Dieser Artikel erklärt, was du tun musst, wenn Cozmo keine Geräusche von sich gibt.
Wenn du mit Cozmo interagierst, gibt es zwei mögliche Quellen, die Geräusche ausgeben können:
Hinweis: Nur sofern Cozmo in den Lautstärke und allgemeine Einstellungen nicht stummgeschaltet ist.
Dein Gerät
Wenn du keine Musik oder Spielhinweise hörst (wie z. B. eine Erzählung bei einem Einleitungsvideo, Spieleaufforderungen, einen Hinweis, wenn Cozmo einen Cube erkennt, oder die Töne, die die Cubes bei 'Erinner dich' abspielen), dann prüfe die Lautstärkeeinstellungen auf deinem Gerät (lauter/leiser) UND die Lautstärke der Musik unter 'Einstellungen' > 'Lautstärke und allgemeine Einstellungen':
Prüfe auch nach, ob bei deinem Gerät vielleicht ein Fehler vorliegt und verifiziere, dass die Applikation auf dem Arbeitsspeicher installiert wurde.
Wenn dein iPhone, iPad oder iPod touch keine Geräusche ausgibt [support.apple.com]
PROBLEMBEHEBUNG – Wenn dein Android-Telefon keine Geräusche ausgibt [fixingblog.com]
Cozmo selbst
Wenn du Cozmos Stimme nicht hörst, wenn er aufwacht, wenn er beim Schlafen nicht schnarcht oder wenn er bei der Sprachausgabe nichts sagt, dann erhöhe seine Lautstärke unter 'Einstellungen' > 'Lautstärke und allgemeine Einstellungen':
Wenn sich die Geräusche, die Cozmo von sich gibt, nicht verändern oder nicht lauter werden, wenn du seine Lautstärke änderst, oder wenn Cozmo noch immer keine Geräusche ausgibt, dann wende dich bitte an Anki, damit wir dir weiterhelfen können.