Abschnitte:

• Weshalb brauche ich einen gültigen Kaufbeleg?
• Was ist ein gültiger Kaufbeleg?
• Was ist KEIN gültiger Kaufbeleg?

Weshalb brauche ich einen gültigen Kaufbeleg?

Das Bereitstellen eines gültigen Kaufbeleges ist für Anki erforderlich für:

• eine Rücksendung im Rahmen von Ankis Rückgaberechtes und -prozesses
• einen Antrag auf Garantieleistung im Rahmen von Ankis Garantiebeschränkungen

Was ist ein gültiger Kaufbeleg?

Es gibt zwei (2) verschiedene Varianten eines gültigen Kaufbeleges:

1. Bestellnummer einer Bestellung, welche direkt über unseren Online Store getätigt wurde
2. Kaufbeleg eines unserer autorisierter Fachhändler mit folgender Information:
• Kaufdatum
• Produktbeschreibung des Anki Produktes
• Name des Fachhändlers muss deutlich erkennbar sein
• Bezahlter Betrag für das Produkt
• Rechnung oder Rechnungsnummer

Was ist KEIN gültiger Kaufbeleg?

• Kaufbeleg für Räumungsverkäufe (offene Verpackung, unvollständige oder bereits verwendetes Produkt)
• Kaufbeleg des Gebrauchtkaufs
• Quittung oder Kaufbeleg von:
• • Nicht autorisierten Fachhändlern
  • Online Auktions Webseiten, Insolvenzen, Räumungen
• Foto eines Anki Produktes
• Stornierter Check
• Kreditkartenabrechung
• Versandbestätigungs E-Mail
• Alle Quittungen / Kaufbelege, die auf jegliche Art und Weise editiert oder verändert wurden