Dieser Artikel enthält detaillierte Informationen zur Kompatibilität von Geräten mit Anki Cozmo. Er dient als Ergänzung zur Liste kompatibler Geräte.

• Aktualisierungen
• Welche allgemeine Regel gilt für die Gerätekompatibilität?
• Das heißt ...
• Mein Gerät kann die App nicht finden und herunterladen.
• Welche Geräte funktionieren bekanntermaßen nicht?
• Geräte, die kompatibel sein müssten
• Was sind die Mindestanforderungen?

Aktualisierungen

Kompatibilitätsprobleme mit Lite-Geräten von Huawei

Kunden haben uns berichtet, dass bei Lite-Geräten von Huawei Leistungs- und Verbindungsprobleme auftreten, wenn sie die Cozmo-App nutzen. Diesen Meldungen sind wir nachgegangen. Unsere Tests haben ergeben, dass diese Geräte nicht mit der Cozmo-App kompatibel sind. Daher haben wir sie im Google Play Store manuell ausgeschlossen, sodass die App nicht installiert werden kann.

Leider konnten wir diese Geräte erst vor Kurzem mit unseren Produkten testen. Wenn wir weiterhin zulassen würden, dass die Cozmo-App auf diesen Geräten installiert wird, würden die Spieler nicht in den Genuss der hochwertigen Benutzererfahrung kommen, die sich Anki selbst zum Ziel gesetzt hat. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass unsere Apps auf möglichst vielen Geräten gut funktionieren. Aufgrund der großen Anzahl verschiedener Android-Modelle, -Varianten und Herstellungsstandards können wir aber nur eine begrenzte Anzahl von Geräten testen. Wir können nur die Kompatibilität der Geräte gewährleisten, die wir aktiv intern getestet haben. Diese sind auf der Seite Kompatible Geräte aufgeführt.

Welche allgemeine Regel gilt für die Gerätekompatibilität?

Der Großteil der Geräte, die unsere App vom jeweiligen App Store herunterladen können, unterstützen wahrscheinlich auch alle Aspekte von Cozmo.

Wenn du die App im Apple App Store, in Google Play oder im Amazon Appstore findest und herunterladen kannst, ist dein Gerät höchstwahrscheinlich mit Anki Cozmo kompatibel.

Ein Wort der Warnung…

Aufgrund der großen Anzahl verschiedener Modelle, Varianten und Herstellungsstandards verfügbarer Geräte kann Anki die Kompatibilität nur für die Geräte gewährleisten, die wir intern aktiv testen. Eine Liste der kompatiblen Geräte findest du hier.

Mein Gerät kann die App nicht finden und herunterladen. Was kann ich tun?

Du hast mit deinem Gerät nach der App gesucht, hast sie im Apple App Store, in Google Play oder im Amazon Appstore aber nicht gefunden und konntest sie nicht herunterladen?

In dem Fall unterstützt dein Gerät Anki Cozmo nicht. Das bedeutet , dass entweder eine bestimmte Anforderung nicht erfüllt wird oder wir das Gerät deaktiviert haben, da Probleme aufgetreten sind, die wir nicht beheben oder umgehen konnten.

Welche Geräte funktionieren bekanntermaßen nicht?

Hinweis: Diese Liste ist naturgemäß unvollständig und kann sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.

Bei den folgenden Geräten waren die Kompatibilitätstests mit der Cozmo-App nicht erfolgreich. Sie sind grundsätzlich nicht kompatibel mit unseren Produkten. Anki rät von der Verwendung dieser Produkte zusammen mit unseren ausdrücklich ab.

Die Ausführung von Anki-Apps wird auf folgenden Arten von Geräten nicht unterstützt:

• Geräte mit Jailbreak oder benutzerdefinierten ROMs bzw. Geräte, die gerootet wurden
• Geräte mit Betaversionen des Betriebssystems
• Geräte, bei denen die Installation nicht im internen Speicher (sondern z. B. auf SD-Karten oder USB-Speichersticks) erfolgt

Anki-Apps werden nur auf Geräten unterstützt, deren Betriebssystem-Version vom Hersteller des Geräts offiziell bereitgestellt wurde und bei denen die Installation auf dem internen Speicher erfolgt.

Andere Geräte, die kompatibel sein müssten

Die folgenden Geräte werden von Anki zwar nicht aktiv getestet, aber wenn du ein Gerät verwendest, auf dem mindestens iOS 9.3.5, Android 5 (Lollipop) oder Fire OS 5.3.1.0 ausgeführt wird, ist davon auszugehen, dass es mit Anki Cozmo funktioniert.

Die folgenden Geräte werden zwar nicht aktiv getestet, unseres Erachtens sollten sie mit Anki Cozmo jedoch problemlos funktionieren.

Was sind die Mindestanforderungen?

Damit ein Gerät funktionieren kann, muss es mindestens die folgenden Software- und Hardwareanforderungen erfüllen.

Software

• iOS 9
• Android 4.4 (Kit Kat)†
• Fire OS 4 (Android 4.4.2)

† Android 4.4 (KitKat) ist die unterstützte Mindestversion. Für einige Funktionen von Cozmo Code Lab ist jedoch Android 5.0 (Lollipop) oder neuer erforderlich. Wie oben bereits erwähnt wurde, wird nicht empfohlen, ein iPad mini (erste Version) oder einen iPod touch (5. Generation oder älter) mit Cozmo Code Lab zu verwenden.